1. 처리하는 정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 로그인 | LOEAF 공통 계정 식별자(발급자·고유 ID), 인증된 이메일, 닉네임 | 이용자 구분, 레터 소유·권한 확인, 이메일 공유 대상 확인 |
| 로그인 유지 | 서비스 세션 쿠키(vaiv_session)와 그 해시, 발급·최근 사용 시각 | 로그인 상태 유지와 보안 |
| 레터 작성 | 레터 제목·설명·기능 소개, 업로드한 화면 이미지, 소개한 서비스 주소 | 레터 보관과 표시, 공유 |
| 공유·피드백 | 공유 대상 이메일과 권한, 댓글·위치 피드백, 좋아요·저장 | 공유 권한 부여와 안내, 피드백 전달 |
| 이용 기록 | 레터 조회·제휴 링크 클릭의 시각과 유입 사이트 이름(IP·경로는 저장하지 않음), 웹서버 접속 기록 | 통계, 장애 대응과 보안 |
이메일 공유를 하면 공유받는 사람의 이메일 주소가 저장되고 안내 메일이 발송될 수 있습니다. 공유받는 사람에게 이 사실을 알릴 수 있도록, 필요한 사람에게만 공유해 주세요.
2. 보관 기간과 파기
- 계정·레터·공유 정보: 탈퇴하거나 삭제할 때까지. 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.
- 로그인 세션: 발급 후 최대 30일, 로그아웃하면 즉시 무효화합니다.
- 조회·클릭 통계: 개인을 식별하지 않는 집계 형태로 보관합니다.
법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리해 보관합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 곳 | 내용 | 위치 |
|---|---|---|
| LOEAF 공통 인증(Loeaf) | 로그인과 계정 확인 | 대한민국 |
| Google, 카카오 | 이용자가 선택한 소셜 로그인(해당 사 정책 적용) | 각 사업자 |
| Cloudflare, Inc. | 웹 트래픽 전달·보안(전송 중 정보 처리) | 미국 등 전 세계 데이터센터 |
| Resend, Inc. | 공유 안내 메일 발송(받는 사람 이메일, 레터 제목) | 미국 |
서비스의 데이터베이스와 업로드 파일은 대한민국의 운영자 서버에 저장합니다. 위 경우 외에 이용자 정보를 다른 사람에게 판매하거나 제공하지 않으며, 법령에 근거한 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다. 회사 내부 서비스 화면의 소개문을 외부 AI로 다듬는 기능은 이용자가 따로 선택할 때만 사용합니다.
4. 쿠키와 브라우저 저장소
로그인 유지를 위한 필수 쿠키와 로그인 과정에서 10분간 쓰는 보안 쿠키만 사용합니다. 광고·행동 추적용 쿠키나 분석 스크립트는 설치하지 않았습니다. 체험 모드에서 만든 레터는 이 브라우저의 저장소에만 남습니다. 브라우저에서 쿠키를 지우면 다시 로그인해야 합니다.
5. 이용자의 권리
본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 언제든 요청할 수 있습니다. 레터 내용과 공유 설정은 서비스에서 직접 수정·삭제할 수 있고, 그 밖의 요청은 [email protected]로 보내주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리하고, 법령상 제한이 있으면 그 사유를 알려드립니다. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 안전성 확보 조치
전 구간 HTTPS 전송, 세션·공유 링크 토큰의 해시 저장, 레터별 접근 권한 확인, 업로드 파일의 권한 확인 후 제공, 관리자 접근 제한을 적용합니다.
7. 개인정보 보호 책임자와 문의
책임자: Loeaf · [email protected]. 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해 신고센터(118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)에서도 도움받을 수 있습니다.
처리 방침이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 미리 알립니다.